/ rgpd na prática
Os teus direitos,
sem burocracia
Como exercer os teus direitos
Escreve para hello@tapcontact.ai com o assunto "RGPD" e diz-nos o que precisas. Respondemos no prazo máximo de 30 dias. Não pedimos formulários, nem cartas registadas, nem paciência.
O que podes pedir
- Acesso — uma cópia de todos os dados que temos sobre ti. Spoiler: é pouco.
- Retificação — corrigir qualquer dado errado. A tua página podes editá-la diretamente.
- Apagamento — apagar a conta e tudo o que lhe pertence. O apagamento apaga; só ficam os registos de faturação que a lei fiscal obriga a manter.
- Portabilidade — os teus dados num formato aberto. O teu contacto já vive num formato aberto por natureza: o vCard.
- Limitação e oposição — nos termos dos artigos 18.º e 21.º do RGPD.
O que não conseguimos dar-te
Dados sobre quem tocou no teu cartão — porque não os temos. As estatísticas de toques são contagens agregadas sem identidade: não há IPs, não há dispositivos, não há pessoas identificáveis do outro lado.
Autoridade de controlo
Se entenderes que tratámos mal os teus dados, tens o direito de reclamar junto da CNPD — Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt). Gostávamos que falasses connosco primeiro, mas o direito é teu.
Mais detalhe
A base legal, prazos de conservação e subcontratantes estão descritos na política de privacidade.