/ rgpd en la práctica
Tus derechos,
sin burocracia
Cómo ejercer tus derechos
Escribe a hello@tapcontact.ai con el asunto "RGPD" y dinos qué necesitas. Respondemos en un plazo máximo de 30 días. No pedimos formularios, ni cartas certificadas, ni paciencia.
Qué puedes pedir
- Acceso — una copia de todos los datos que tenemos sobre ti. Spoiler: es poco.
- Rectificación — corregir cualquier dato erróneo. Tu página puedes editarla directamente.
- Supresión — borrar la cuenta y todo lo que contiene. El borrado borra; solo quedan los registros de facturación que la ley fiscal obliga a conservar.
- Portabilidad — tus datos en un formato abierto. Tu contacto ya vive en un formato abierto por naturaleza: el vCard.
- Limitación y oposición — conforme a los artículos 18 y 21 del RGPD.
Lo que no podemos darte
Datos sobre quién tocó tu tarjeta — porque no los tenemos. Las estadísticas de toques son recuentos agregados sin identidad: no hay IPs, no hay dispositivos, no hay personas identificables al otro lado.
Autoridad de control
Si consideras que hemos tratado mal tus datos, tienes derecho a reclamar ante la AEPD — Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es) o ante la CNPD portuguesa. Nos gustaría que hablaras primero con nosotros, pero el derecho es tuyo.
Más detalle
Las bases jurídicas, plazos de conservación y encargados están descritos en la política de privacidad.